NF RV Karavan Obytný vůz 115V/220V-240V Spodní klimatizace

Q1: Jaké máte možnosti balení?
A: Obvykle používáme neutrální obaly (bílé krabice a hnědé kartony). Pokud však máte registrovaný patent a poskytnete písemné povolení, rádi pro vaši objednávku vyrobíme obal s vlastní značkou.

Q2: Jaké jsou vaše preferované platební podmínky?
A: Obvykle požadujeme platbu předem prostřednictvím 100% bankovního převodu. To nám pomáhá efektivně organizovat výrobu a zajistit hladký a včasný průběh vaší objednávky.

Q3: Jaké dodací podmínky nabízíte?
A: Podporujeme řadu mezinárodních dodacích podmínek (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) a rádi vám poradíme s nejlepší možností pro vaši zásilku. Pro přesnou cenovou nabídku nám prosím sdělte svůj cílový přístav.

Q4: Jaká je odhadovaná dodací lhůta?
A: Doba výroby se obvykle pohybuje od 30 do 60 dnů od přijetí zálohy. Přesná doba trvání závisí na dvou klíčových faktorech:
Model produktu: Úpravy mohou vyžadovat delší dobu.
Objednané množství.
Přesný termín vám sdělíme po dokončení vaší objednávky.

Q5: Jaká je záruční doba na vaše produkty?
A: Na všechny produkty poskytujeme standardní 12měsíční (1 rok) záruku, která platí od data zakoupení.
Podrobnosti o záručním krytí
Co je zahrnuto v ceně
✅ V ceně:
Všechny vady materiálu nebo zpracování při běžném používání (např. porucha motoru, úniky chladiva)
Bezplatná oprava nebo výměna (s platným dokladem o koupi)
❌ Není kryto:
Poškození způsobené nesprávným použitím, nesprávnou instalací nebo vnějšími faktory (např. přepětím)
Poruchy způsobené přírodními katastrofami nebo vyšší mocí

Q6: Jaká je vaše politika ohledně vzorků?
A:
Dostupnost: Vzorky jsou k dispozici u položek, které jsou aktuálně skladem.
Náklady: Zákazník hradí náklady na vzorek a expresní dopravu.

Q7: Provádíte kontroly kvality před odesláním?
A: Ano. Naším standardním postupem je provést 100% závěrečnou kontrolu veškerého zboží před dodáním. Jedná se o povinný krok v našem přísném procesu kontroly kvality, který zajišťuje soulad se specifikacemi.

Q8: Jak udržujete dlouhodobá a produktivní partnerství se svými klienty?
A: Budujeme trvalé vztahy na dvojím základě hmatatelné hodnoty a skutečného partnerství. Zaprvé, důsledně dodáváme vysoce kvalitní produkty za konkurenceschopné ceny, což zajišťuje značné výhody pro zákazníky – hodnotová nabídka potvrzená pozitivní zpětnou vazbou z trhu. Zadruhé, ke každému klientovi přistupujeme s upřímnou úctou a snažíme se nejen dokončit transakce, ale také vybudovat důvěryhodnou a dlouhodobou spolupráci jako spolehliví partneři.